Política de Privacidad

En Emanuel Creaciones, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestra tienda online y otros canales de contacto.

1. Información que recopilamos

Cuando haces una compra o nos contactas a través de la tienda o WhatsApp, podemos solicitar:

  • Nombre completo

  • Número de cédula (solo para pagos o facturación si aplica)

  • Dirección de envío

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Preferencias de producto o historial de compras

2. ¿Cómo usamos esta información?

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar pedidos

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra

  • Ofrecer atención personalizada y mejorar la experiencia de compra

  • Enviarte promociones o novedades (solo si aceptas recibirlas)

3. Protección de tus datos

Tus datos están protegidos con medidas de seguridad digital y solo serán utilizados por el equipo autorizado de Emanuel Creaciones. Nunca compartiremos tu información con terceros no relacionados con el proceso de compra.

4. WhatsApp y redes sociales

Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, respetamos tu privacidad. Solo usamos tu número o perfil para atender tu solicitud o enviarte actualizaciones si lo autorizas.

5. Cookies y navegación

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6. Derechos del usuario

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

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Para cualquier solicitud relacionada con tu privacidad, escríbenos a emanuelcreacioness@gmail.com o a nuestro WhatsApp: 3142720976